Lösungen

Digitale Begleitung, die zu eurer Methode passt

Ihr wählt, was eure Mitglieder oder Patientinnen und Patienten brauchen. Wir bauen es mit euch auf, betreiben es und messen, was es bewirkt.

Menschen mit ähnlicher Erfahrung zusammenbringen: unter deinem Namen, sorgfältig vermittelt und mit Wirkungsmessung.

Fragen schnell und persönlich beantworten: Web-Chat, E-Mail und WhatsApp in einem Posteingang, mit KI-Unterstützung.

Individuelle Projekte für Spitäler und Institutionen, zum Beispiel der Swiss Sleep Circle mit dem Inselspital Bern.

So spielen sie zusammen

Von der ersten Frage zur Begleitung

Viele Menschen melden sich zuerst mit einer konkreten Frage. Manche brauchen danach mehr: jemanden, der die Situation aus eigener Erfahrung kennt.

Über Commelia schreiben Ratsuchende per Chat, E-Mail oder WhatsApp. Routinefragen beantwortet der Assistent, alles andere euer Team.

Wer längerfristig Austausch sucht, wird auf der Peer-Plattform mit einem Menschen mit ähnlicher Erfahrung verbunden.

Auswertungen zeigen, wen ihr erreicht und was es bewirkt, für eure Steuerung und eure Geldgeber.

In digitalen Patientenpfaden setzen wir beides als Bausteine ein, verbunden mit den Schritten eurer Versorgung.

Eine Plattform allein macht noch kein wirksames Angebot. Entscheidend sind Format, Matching und Begleitung.

Wir klären es gemeinsam in einem unverbindlichen Infotermin.